Фейковые аккаунты, “собаки”, боты. Для бизнес-аккаунта в социальных сетях — это пример некачественного присутствия в социальных сетях, низкого уровня работы SMM-отдела и отсутствия цифровой гигиены. Они отталкивают внимание пользователя, не дают настоящей статистики и уменьшают доверие партнеров к вашим спецпроектам в социальных сетях. Они не купят ваш продукт, не дадут обратной связи и не ответят в дискуссии. Да и еще фейковые пользователи могут приносить вред вам и вашему бизнесу: спам-рассылки, буллинг и троллинг никуда не исчезли несмотря на инновационные спам-фильтры социальных сетей. Угроза атак и троллинговых комментариев в группе вашего бренда может стать серьезной угрозой в цифровую эпоху.