Рассылки – это приложение, в котором вы можете создать шаблон рассылки и отправлять письма участникам группы. Это могут быть спецпредложения, поздравления с праздниками, дайджесты за неделю. Рассылки — эффективный способ коммуникации между администрацией группы и участниками группы, обязательно включите их в план коммуникации с пользователями.

Разберемся, как это работает. В главном окне приложение есть три закладки: Рассылки, История рассылок и Списки рассылок. Чтобы приступить к работе с приложением, проверьте, под какой ролью вы зашли в группу. Для работы с рассылками необходимо использовать одну из администраторских ролей.

Рассылки

В этой вкладке вы создаете сообщение для отправки пользователю. В окно "Текст сообщения" добавьте текст сообщения и, если необходимо, изображение. Приложение автоматически подставляет учетную запись модератора или администрации группы. Когда сообщение готово, нажмите кнопку "Тест", и вам придет пробное письмо от имени группы. Кроме того, вы можете добавить в тестовую рассылку нескольких пользователей. Если результат вас устроил, выберите список участников, которым будет отправлена рассылка (в данном случае "все участники"). Кликните чек-бокс "Все участники", и в этом же окне откроются дополнительные настройки. На этом этапе вы можете сделать еще одну тестовую рассылку. Если это не требуется, поставьте галочку в чек-бокс "Тестовое сообщение проверил". Эти опции защитят вас от случайных, непроверенных рассылок. Рассылку можно отправить прямо сейчас или в заданное время.

История рассылок

После нажатия "Отправить рассылку прямо сейчас", приложение автоматически перенаправит на "Историю рассылок". На этой вкладке можно посмотреть, какие рассылки и на какое количество получателей уже отправлены, какие ожидают отправки и т.п.

Списки рассылок

На третьей вкладке расположена панель настройки списков получателей. Здесь можно создать, выбрать или отредактировать список.

Посмотрите нашу небольшую видеоинструкцию, прежде чем приступить к созданию рассылки в вашей группе.